Chính sách giao hàng

  1.PHÍ GIAO NHẬN ĐƠN HÀNG

*Áp dụng cho toàn quốc

     2. QUY TRÌNH GIAO NHẬN

Khi nhận hàng, quý khách hàng cần lưu ý thực hiện:

• Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với hoá đơn tính tiền
• Kiểm tra sản phẩm thực tế có đúng với sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không.
• Kiểm tra sản phẩm có bị hư hại , trầy xước do quá trình vận chuyển hay không.

Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, Khách hàng có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng.

Cừa hàng Lotusgolf sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại về việc thiếu hàng hoặc giao sai hàng của Khách hàng sau khi Khách hàng đã ký nhận và thanh toán.

3. THỜI GIAN GIAO NHẬN HÀNG

ĐƠN HÀNG NỘI TỈNH Ở HÀ NỘI

– Cửa hàng giao trong khoảng cách 15km: Giao hàng trong vòng 24h

ĐƠN HÀNG  CÁC TỈNH/ THÀNH PHỐ TRÊN TOÀN QUỐC

-Tùy theo tỉnh / thành phố, số lượng sản phẩm, thời gian giao nhận có thể dao động từ 48 – 72h kể từ thời gian quý khách đặt hàng.

• Các đơn hàng ngoại tỉnh đặt trong ngày Chủ Nhật sẽ được bắt đầu vận chuyển từ ngày thứ 2 tuần kế tiếp.
• Các đơn đặt hàng ngoài giờ hành chính sẽ được xử lý và bắt đầu giao hàng vào sáng ngày hôm sau.
• Trường hợp khách hàng cần giao hàng hỏa tốc, Lotusgolf sẽ không áp dụng chính sách hỗ trợ phí vận chuyển. Quý khách hàng vui lòng thanh toán toàn bộ phí vận chuyển theo bảng giá của bên cung cấp dịch vụ vận chuyển.

Lưu ý: Về việc xác nhận đơn hàng:

– Tất cả đơn hàng được tự động xác nhận khi đặt hàng thành công qua page và tại website của Lotusgolf sẽ được nhân viên gọi điện xác nhận.

– Đơn hàng qua điện thoại & chat với nhân viên Lotusgolf xác nhận trực tiếp.